安全
我们致力于以负责任且安全的方式提供能源，防止对我们的员工、承包商、当地社区和环境带来伤害。
我们的零事故目标
我们的目标是零事故，即所有业务经营无伤害、无泄漏。在壳牌任职的所有员工每日都努力实现这一目标。
为了实现零事故目标，我们专注于我们活动类型中三个最具风险的安全隐患：人员、工艺和交通安全。
我们希望帮助提高整个能源行业的安全绩效，并与各行业协会和专业团体合作，与其他运营商和承包商分享我们的安全经验、标准和知识。
个人安全
安全是我们的重中之重。在将壳牌打造为一个更安全的工作场所的过程中，在壳牌任职的所有人或者与壳牌合作的所有人，均须发挥自身重要的作用。我们要求他们遵守工作相关的安全制度和法规，阻止和防止不安全状况，并尊重他们工作所在地区的同事和社区。
工艺安全
工艺安全始于建筑设施的早期设计阶段，且贯穿于其整个生命周期，旨在确保以安全方式操作此类设施，进行妥善维护，并定期检查，以识别和处理任何潜在的工艺安全隐患。
交通安全
道路交通是我们诸多业务活动中一个必不可少的组成部分。壳牌的员工和承包商每年要在超过 70 个国家/地区驾驶将近 10 亿公里的里程，这相当于每天绕地球 70 圈！我们的道路安全理念专注于驾驶员的能力、车辆状况、道路条件和当地环境等风险领域。此外，我们还努力首先降低对道路交通的使用需求：最安全的旅程不再是一个需要考虑的方面。
员工健康和福利
我们认为，良好的工作和生活条件有助于营造更安全、更富有成效的工作环境。
产品管理
我们主要生产原油和天然气，并将其精炼为燃油、润滑油和化学品，用于制造许多日用物品。我们努力确保这些产品在从生产到处置的各个环节均安全无害。我们将其称之为"产品管理"。
为了解和管理我们的产品可能带来的潜在健康、安全和环保风险，我们要对其进行仔细评估。我们与客户和供应商进行密切合作，监测产品深层科技发生的任何变化，且如果其有助于我们进一步降低风险，则为此类研究提供大力支持。
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可持续发展对壳牌而言意味着什么
对壳牌而言，可持续发展意味着要为不断增加的人口提供必需的能源，同时尊重人们及其安全和所处的环境。
透明度
以清晰、开放的方式经商是我们努力践行的一个承诺，我们致力于在整个行业内提高透明度。